مركــز  الإدارة  والتنمـية

     Home   Contacts      

 من نحن  |  خدماتنا  |  تدريب  |  الأستشارات             

M&DC /

 التعليم الفني و التدريب المهني

 

مدخل التدريب لرفع الأداء وطرق التدريب الحديثة للتدريب والمتدربين

English

 

المحتويات

  • يختلف مدخل التدريب لرفع الأداء Performance-Based Training (PBT) عن المداخل التقليدية للتدريب مثل التصميم طبقا للعمليات و النظم Instructional System Design ISD,  و التدريب فى ضوء معايير موضوعية  Criterion Referenced Instruction (CRI)

  • حيث يركز هذا المدخل على ما بمكن للمتدرب أن ينجزه ومدى التحسن فى الإنتاجية بدلا من التركيز على ما تعلمه المتدرب أو طبيعة وكمية الخدمة المقدمة - لذا فهو يساعد المتدرب على وضع خطة عمل موجهة أساسا لتحسين أداءه فى عمله.

  • ويربط هذا المدخل بين متطلبات الأداء الشخصى مع مؤشرات الكمية لأداء للمنظمة وما قد تؤدى إليه من رفع الإنتاجية عموما بالإضافة إلى قياس حجم التعلم الذى يطبقه المتدرب فى موقع العمل و التحسن الذى تحقق فى أداءه

2. مقومات مدخل التدريب لرفع الأداء

 

ويشمل هذا المدخل تحليل من البداية إلى النهاية front-end analysis  كما يلى:

  • تحديد أهداف واحتياجات المتدربين

  • تحديد نواتج المقاييس الكمية للإنتاجية فى المنظمة عندما يتم الوفاء بالاحتياجات التدريبية

  • تحديد العاملين الأكثر تأثيرا فى تحقيق هذه النتائج

  • وضع معايير الأداء المثلى لهؤلاء العاملين

  • قياس الأداء الحالى العاملين بالنسبة للأداء الأمثل وتحديد فجوة الأداء وأسبابها

  • تحديد الاحتياجات التدريبية والعوامل التى يجب التعامل

3. مميزات مدخل التدريب لرفع الأداء

 

 يشمل هذا المدخل مقترحات حلول تدريبية وغير تدريبية لتحقيق رفع وتحسين الأداء المنشود

  • كل ما يتم طرحه فى البرنامج التدريبى يتصل مباشرة بمتطلبات أداء العمل

  • الاستغلال الأمثل لكل المهارات الجديدة المكتسبة فى واقع العمل

  • يمكن قياس أثر ونواتج العملية التدريبية بطريقة مباشرة

1. تحليل الأداء

 

تحليل نمط ومجالات الأداء لتأكد تطابقها مع الأهداف الاستراتيجية للمنظمة

  • متطلبات المعارف والمهارات والاتجاهات Knowledge, Skills, and Attitudes (KSAs)

  • تحليل فجوات المعارف والمهارات والاتجاهات

2. تصميم المنهج التدريبى

 

وضع أولويات وتوجهات وتحديد موارد المشروع

  • حدد المشاكل والاحتياجات المحتملة ومتطلبات الجهة أو الجهات المستفيدة من العملية التدريبية

  • تجميع المعلومات عن المتدربين المستهدفين وقيم البرامج التدريبية القائمة

  • تصميم الوحدات التدريبية Training Modules وتأكد احتوائها على كل الاحتياجات التدريبية المطلوبة

  • حدد مواصفات الوحدات التدريبية Training Module Specifications

3. تطوير المنهج التدريبى

 
  • وضع تعليمات البرامج، تسلسل المحاضرات، مواصفات كل محاضرة بما فيها الشكل الأمثل للتعلم

  • وضع النظم المساعدة المصاحبة لدعم العملية التدريبية

  • وضع وتطبيق خطة نقل العملية التدريبية Transfer of training plan وتشمل الإجراءات الخاصة بالمدرب - المتدرب - ومدير التدريب

  • مشاركة الأطراف الأخرى: الإدارة - المدرب - المتدرب

  • إصدار ومراجعة: دليل المتدرب - دليل المشارك - دليل إدارة التدريب - شرائح العرض - اللوحات الحائطية - نماذج التمارين والحالات ودليل حلها …

4. تنفيذ البرنامج التدريبى

 

 المحاضرات - المختبرات وورش العمل - الحالات التدريبية - العروض على الحاسب

  • المهام والتكليفات خلال البرنامج

  • برامج العمل للمتدربين

5. تقييم البرنامج التدريبى والمتدربين

 
  • تحديد أدوات وأساليب تقييم المتدرب للبرنامج التدريبى والمتدربين

  • وضع معايير التحسين المستمر والمقارنة المرجعية للأداء Tools for Benchmarking and Continuous Improvement

  • توجيه المتدربين خلال وضع برامج العمل

  • كتابة التقرير النهائى عن البرنامج والتوصيات